Termini e condizioni

Titolare del sito e dei servizi

Il sito lieviteria.com è gestito da:

Lieviteria – Brewpub & Birrificio Artigianale

Indirizzo: Via Cimitero 2, 70013 Castellana Grotte (BA), Italia

Email: info@lieviteria.com

Telefono: +39 080 6458760

Oggetto

I presenti Termini e Condizioni regolano la vendita online di birre artigianali e dei relativi prodotti accessori attraverso il sito web lieviteria.com. Effettuando un ordine, l’utente accetta integralmente le condizioni qui riportate.

Requisiti per l’acquisto

La vendita di bevande alcoliche è vietata ai minori di 18 anni. Con l’invio dell’ordine, l’utente dichiara di essere maggiorenne. Il Titolare si riserva il diritto di annullare ordini qualora rilevi informazioni false o non verificate sull’età.

Prezzi e modalità di pagamento

Tutti i prezzi sono indicati in Euro e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.

Le spese di spedizione vengono calcolate e mostrate al momento dell’acquisto, prima della conferma dell’ordine.

I pagamenti possono essere effettuati con i metodi disponibili sul sito (es. carta di credito, PayPal, altri sistemi elettronici).

Modalità di spedizione e tempi di consegna

– Le spedizioni sono sempre tracciabili online tramite un tracking code, disponibile su richiesta del cliente.

– La nostra azienda affiderà la merce al corriere entro 48 ore dalla ricezione del pagamento.

– I tempi di consegna variano da 2 a 5 giorni lavorativi, in base alla località di destinazione. Eventuali ritardi possono essere causati da traffico, viabilità o forza maggiore.

Nota importante: Sabato e domenica i corrieri non effettuano consegne. Gli ordini ricevuti dopo le ore 12:00 saranno processati a partire dal giorno lavorativo successivo.

Cosa fare al ricevimento della merce

– Alla ricezione della merce, è fondamentale verificare l’integrità dei prodotti in presenza del corriere.

– In caso di danni visibili, firmare con riserva specifica (es. “pacco danneggiato”, “collo mancante”).Eventuali danni devono essere segnalati entro 1 giorno dalla ricezione.

– Per accelerare la gestione delle anomalie, è consigliabile scattare foto del danno e inviarle all’indirizzo email info@lieviteria.com o tramite WhatsApp al 080 645 8760 . La merce danneggiata sarà sostituita o rimborsata il prima possibile.

Imballaggio

– La merce viene confezionata in scatole resistenti, imballate con una speciale retina in plastica per garantire la massima protezione contro gli urti.

– Gli imballaggi sono realizzati con materiali 100% riciclabili.

Giacenze

Il corriere consegna direttamente negli orari indicati, se forniti. Tuttavia:
– Se il cliente non è presente dopo aver concordato la consegna, la merce sarà posta in giacenza.
– Dopo 7 giorni di giacenza senza comunicazioni, la merce verrà restituita a LIEVITERIA.com.
– Per ricevere la merce, il cliente dovrà sostenere i costi di spedizione aggiuntivi, inclusi quelli di giacenza e riconsegna. Questi costi variano in base al corriere scelto.

Diritto di recesso ed esclusioni

Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso non si applica ai beni alimentari e bevande deperibili.

Pertanto, gli acquisti effettuati su lieviteria.com non prevedono la possibilità di reso né di rimborso, salvo casi di prodotto danneggiato o difettoso al momento della consegna.

Limitazione di responsabilità

Il Titolare non potrà essere ritenuto responsabile per disservizi imputabili a cause di forza maggiore (scioperi, eventi naturali, ritardi dei corrieri, ecc.).

Privacy

Il trattamento dei dati personali avviene in conformità alla Privacy Policy pubblicata sul sito.

Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge italiana.

Per qualsiasi controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Bari, salvo diversa disposizione inderogabile di legge.